奶奶用的相機？

這個話題又是我和同事聊天聊出來的(這樣講來好像我們上班時間常常在聊天)。話說某一天，我和他講起我教我老娘使用數位相機的故事。

兩位媽媽的故事

我老娘在十月的時候，請了十天的假，前往泰國、越南一帶遊玩，我將我的Canon IXUS 40借他，並認真教了他使用方式，想盡辦法讓她可以用做簡單的方式來拍照。不過為了放心，他還是帶了我們家的傳統傻瓜相機一同出國。

十天後，老娘返國，我前往接機，回程途中，他說他幾乎沒有用IXUS 40拍照，還是用傻瓜相機拍了兩三捲底片，追根究底，因為她還是不太會用，所以他將數位相機交給同行的同事使用，也因此裡面約有兩三百張照片，命我明日燒成光碟讓我交給他帶去給同事。

另外一個故事，同樣是一位母親，這次是我高中死黨的媽媽。他老人家據說在和朋友聊天時，看到對方的新相機，把玩之後覺得十分欣喜，於是就命我死黨週末北上(他在新竹工作)，陪她前往採購新機。

我朋友的媽媽並不是沒有數位相機，她其實有一台Casio的DC，入手不到一年，因為我朋友的DC壞了，所以轉給他用，然後藉著這理由，再看到人家的新相機，就想乾脆再買一台，聽起來根本就和網路論壇上的敗家天王沒啥兩樣。

當天我也陪著我朋友的媽媽前往某3C賣場採購相機，她老人家看中的是Panasonic FX9，深深為它大尺寸且漂亮的LCD著迷，即便我拿了同樣是2.5吋LCD的Canon IXUS 55給她做參考，但她硬是用「看起來螢幕沒之前(FX9)的大」這種明顯私心的理由給拒絕了。

媽媽們並不算老，大約也就是五十上下，可是這種科技產品對她們來說在操作上還是會有點困難，所以她們並不是十分在意價錢，業務人員只要能夠把產品講解的夠仔細，夠好用，而且夠簡單，就足以讓她們掏錢出來。

如果單就FX9和IXUS 55做比較，就操作介面，其實差異不大，勉強來說，FX系列的模式採用轉盤，IXUS則是用切換鍵，我個人認為，IXUS的三段切換，中間那段並不好切換，而FX的轉盤比較容易切換，比較好用。

總之，最後她買了FX9。

就這兩件事，讓我想到了，如果我要買一台數位相機給我奶奶，我該買哪一台？ 光是我媽都對數位相機如此恐懼了，那如果是我奶奶，一台小巧、按鍵多的數位相機，恐怕根本不能列入考量。

奶奶買DC，有需要嗎？

不過講到這，我先問我的同事，媽媽、奶奶們，會有用數位相機的需要嗎？其實說來也不能說沒有，因為數位相機有兩個傳統相機沒有的最大優點，一個是用記憶卡而非底片，另外一個是拍完之後可以立即觀看。

底片的問題如果是在國內可能還沒差別，但如果是出個遠門，比如說去大陸走個兩三個月，那底片要拍多少？目前如果選擇一台4百萬畫素的數位相機，1GB的記憶卡，至少可以拍個四五百張照片，加上老一輩的人不會像我們這樣隨手拍，相當於十幾卷底片的數量，應該足夠應付他們很長一段時間。

拍完即時觀看這點也是有一點吸引力，不說別的，我朋友媽媽會換機的主要因素，就是看別人分享在FX9上拍的照片時，被那個2.5吋的LCD給煞到。雖然LCD觀看依然不如看實體照片來的賞心悅目，但能夠即時觀看不可否認會是一個不小的樂趣。

奶奶用的DC，有什麼不同？

我和我同事討論的結果，一台能給奶奶、媽媽們使用的相機，應該要有幾個要求，第一：粗勇、第二：按鍵少。

需要粗勇的原因，是太細緻的產品，會造成她們使用時的心理負擔，以手機來說，如果是一隻黑金剛或小海豚，她們使用起來毫無問題，但如果拿到一隻GD50，我看光是按鍵就會讓她們十分頭痛了。

按鍵少可以簡化使用上的困難，而最好，應是以傳統傻瓜相機為師，再將數位相機絕對不能少的功能放進去即可。

我們在討論中得出一些結論。這樣一台相機，最好在機頂放一個切換式開關，一個快門鍵和變焦杆，然後提供拍照和回放兩個模式切換轉盤，有點類似FX系列，但將轉盤中的選項簡化為兩個。機背部份，當然要尺寸夠大的LCD(2.5左右)，旁邊放一個左右的方向鍵，一個刪除鍵，就這樣。

不要選單鍵？不要其他快速鍵？其實我覺得根本不需要，因為以前在傳統相機時代也沒有這種東西，白平衡是什麼？什麼是EV值？什麼是ISO？什麼是測光模式？什麼是對焦模式？連拍？簡單一句話，把所有的東西全部設成自動，然後一切就結束了。

難道連選單都不用？老實講，我覺得選單只會增加困擾。今天如果她沒有經驗，或教的人沒教好，萬一不小心按到進入選單，說不定她就會慌到不知如何是好，不相信？別說我媽了，將你的DC隨便請個路人幫你拍照，給他時按下選單鍵，看看他會有什麼反應。

盡量拿掉多餘的東西

其實對於這些極少用新科技產品的群組，廠商要做的就是以舊有的使用經驗為基礎，然後新東西不可或缺的功能加上去就好了，其他一切都是多餘。

以DC來說，不可或缺的就是用記憶卡和即時回放，所以只要吃記憶卡(廢話)，有夠大的LCD和快速切換進回放的按鍵，整個操作介面就足夠了。

以手機來說，重點還是在打電話，能夠隨時接撥電話，有螢幕、有夠大的按鍵就可以了，需要其他功能嗎？根本不需要，她們根本不可能用手機的鍵盤來打簡訊，更別提輸入聯絡人清單了。

我不太確定我說的會不會太過偏激，不過當我奶奶和我說之前給他的手機壞掉時，我還真的想買一隻小海豚給她，只是現在它的電池都比主機貴了。而萬一哪一天她說她想一台數位相機，見識過幾十台DC的我，該買哪一台給她呢？有人可以給我建議嗎？