| 廠商 |
服務內容 |
聯絡電話 |
備註 |
| 惠普科技 |
開放「風雨生信心」專線，以專門受理全產品線受災用戶之諮詢維修。
此外HP全省逾600個維修據點中心(蘭嶼、綠島、馬祖除外)，亦提供專業檢測服務。
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風雨生信心專線：02-2717-0055 |
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| IBM |
成立「IBM緊急支援中心」，用戶有需求可透過下列免費服務電話與IBM聯絡： |
IBM聯合服務中心：0800-016-888
24小時硬體維修專線：0800-055-055
24小時PC維修專線：0800-000-700
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聯合服務中心服務時間（9：00AM-5：00PM） |
| 國眾電腦 |
針對此次電腦受災用戶提供硬體維修服務，消費者可經由「客戶免費諮詢服務專線」得到處理與回應。
此外，國眾電腦聯盟全省160家服務據點，亦提供客戶維修服務上及方便進行就近的服務。
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一般用戶：0800-201-056
企業用戶：0800-042-999
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| 華碩電腦 |
即日起至10月10日止在全省提供華碩品牌筆記型電腦義診的協助，活動期間免收檢測費用，並提供全省免費到府收送服務，如檢測結果需人工維修或零件更換，則提供7折優惠。
亦可透過華碩電腦的全省快修中心（限台灣本島）免費收送處理。有需要的華碩筆記型電腦受災用戶，請先利用免費服務電話向服務人員查詢相關細節。
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0800-093-456 |
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| 康柏電腦 |
成立災難IT救援大隊，提供客戶災難諮詢服務，並針對軟、硬體提供復原災後復原計劃。
災後健診諮詢：由康柏服務事業群提供百位專業工程師到廠與企業客戶進行災後健診諮詢。
全省五個急救中心，台北、新竹、台中、高雄等地均設有康柏急救中心，提供客戶復原服務。
汰舊換新機制：康柏電腦除提供客戶諮詢服務之外，更進一步吸收汰舊換新清理費用。
設備租用，根據客戶受災損失所需，提供長、短期設備租賃服務，包括中高階伺服器、儲存設備等。 |
0800-099-889轉2 |
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| 新儲域科技 |
針對的客戶提供免付費服務專線、專人服務，只要將跟新儲域購買的機器型號或儲存軟體告知服務人員，將於最短的時間內派遣工程師行維修。
而若不是新儲域的客戶，但是手上擁有儲存設備已遭受損壞，您可以上網登錄，將聯絡方法、儲存設備軟、硬體相關資料及受損情況描述清楚，我們的專業服務工程師，經過審慎的處理後，會在24小時內與災戶聯絡 |
0800-28-9988 |
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| 東元電機 |
推出系列便民方案：
重電事業部方面，提供企業、大樓因淹水受損之機電設備維修或換新服務；家電事業部方面，則提供家電維修及泡水家電舊換新措施。
此外，各地經銷商，亦提供專人服務。
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重電事業部：02-8990-1111。
家電事業部：0800-281-200 |
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