艾美加在網站上提供支援Windows XP的免費下載軟體。幫助使用者在操作Windows XP的作業系統時，簡化一切的手續流程，同時，當PC使用者在更新舊有視窗軟體至XP系統時，Iomega的免費下載軟體將會使整個作業流程更穩定、順暢。
艾美加表示目前這項服務，可以在Iomega的網站上直接取得，包括指導使用者如何藉著Iomega的Active Disk技術使用微軟的檔案及設定移轉精靈，以及Iomega Zip Disk。
據微軟表示，對某些電腦使用者而言，將舊電腦中的所有檔案轉存至新的電腦中通常是一件很繁瑣的工作，並且需要透過層層且費時的流程。
通常在使用Windows XP系統作業之前，微軟公司建議使用容量100MB的磁碟片或普遍使用的1.44MB軟碟片運用在檔案及設定移轉精靈去設定估計容量在200MB以內的檔案。Iomega表示: Iomega Zip磁碟機和磁碟片效果與Iomega的攜帶式儲存式磁碟機相同，即使消費者在使用電腦中的Windows XP時，一樣提供方便性，不會造成使用新系統的困擾。
Iomega其他的儲存產品也可以和微軟的檔案及設定移轉精靈等相容，包括: 250MB Zip磁碟機與媒體檔案、2GBJaz平台、新10GB和20GB Peerless磁碟機系統、40MB PocketZip磁碟機、340MB與1GB Iomega Microdrive可攜帶式磁碟機等。
Iomega免費下載的Active Disk技術是可以與微軟Windows XP Files 、檔案及設定移轉精靈相容的，它也可以使用在個人電腦中的Windows 95、98、NT 、2000 and Me。
