由於資訊產品市場競爭激烈，通路廠商紛紛認為擁有品牌忠誠度、及提供完善服務成為最佳行銷方式，包括：太電欣榮（T-Zone）、燦坤及捷元等廠商都積極佈建網路服務管道，除在實體通路佈建銷售網外，另外，也將利用網路行銷中-會員電子報之重要價值。
太電欣榮今年中成立iDepo數碼倉庫，以資訊大賣廠形式，希望呈現低價數位產品銷售管道，提供一般資訊消費者商品比較與購買服務，同時，網路會員資料已經成為各大資訊、通訊、家電通路廠商，在行銷產品及提供服務時，重要的一項資源，太電欣榮行銷企畫部也打算在網路上以發行電子報的方式，提供一般消費者新產品資訊、做一般中小企業公司、行號的線上行銷。
同時，目前除了T-Zone、iDepo數碼倉庫、華彩等利用會員服務，提供折價銷售、線上商品資料查詢、累積新、舊客戶群，加強與消費者互動外，在資訊3C通路商像：捷元、宏碁、聯強也都有此類似服務網站存在。
捷元企畫處商品企畫部經理徐琇萍表示，捷元網站是以經銷商為主要服務對象，累積會員人數為1萬多家，透過業務提報超過15萬營業額的經銷伙伴為主要忠誠度經銷商，同樣每天一篇線上電子報、提供新品資訊、促銷活動、銷售knowhow、教戰手冊給經銷商上線查詢。
此外，徐琇萍表示，捷元目前也正在規劃今（2002）年第二季，將開放一般消費者登入網站會員，初期將以捷元PC購買使用者為開始，主要是做客戶服務，提供新資訊，而因為考量與經銷商利益衝突部分，將不會開放線上B2C銷售業務，主要提供消費者PC資訊、安裝資料、搭配PC週邊產品促銷資訊、維修辨識知識等，以服務為出發，培養download方式可以做升級的服務，拉攏舊客戶、再增加客戶對捷元品牌忠誠度。
同樣的，太電及燦坤也有類似服務網站而採招收會員的方式，會員需要經過付費、線上登陸便可以在購物時，獲得不同折扣，透過網路會員可以瞭解目前促銷商品及特價優惠，而透過電子報的發行，廠商也可以直接接觸到一般市場客戶的需求，知道相關客戶群的背景、資料及消費習性，針對這些分析資訊，進一步擬定各種行銷計畫。
徐琇萍表示，捷元利用過去經銷商的資料分析後，瞭解明年企業專案走向的公司採購將增加，將針對企業用戶市場、企業員購等專案市場做網路行銷推規劃，這部分也將是未來資訊產品行銷上的重點業務。
