- 5.lee 於 2002/03/25 23:48 回應
Plam將從3月28日開始更換那些有靜電問題的M500系列cradle, 新的cradle會有較佳的防靜電損害保護, 並會在cradle上貼上 "E"或"H"的標籤. 有此問題的消費者必須到Palm的網站提出申請,等到Palm正式開始替換作業時會通知這些人.
如果你已有USB問題而造成你無法hotsync的話, 新的cradle並不能修復你PDA的hotsync功能, 新的cradle只能防止問題再度發生.但Palm承諾會更換有USB問題的PDA.
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Palm 更換服務
連結 - 4.Kevin 於 2002/03/22 10:07 回應
雖然Palm Asia承諾在五個工作天內會寄新底座給我(不必寄回舊的)，但是在24小時內，我就收到新的底座了。
我想，選擇台灣的經銷商或是尋求原廠服務的問題，應該已經有答案了吧。
- 3.Jerry 於 2002/03/21 02:14 回應
每次打電話去群環問問題
態度都不好就算了
根本接電話的人都不懂palm的事情
轉來轉去 還要轉打行動電話 所以我認為群環還是展碁都做的不好
palm應該趕快想辦法把自己的服務再做好一點
- 2.笑群環的人 於 2002/03/21 02:08 回應
還有, 做的要比說的還多, 不要在媒體上放太多消息, 那是沒有用的.
- 1.買群環代理palm的使用者 於 2002/03/21 02:05 回應
如果群環那麼有guts的話, 發布一些消息要比之前的代理快一些, 因為我買了群環代理的palm, 技術支援不是很好, 不要表面上講的很好聽, 但是講的是一套, 做的是一套.
真是..... :'(
切ㄟ!
