Gartner說，微軟手機作業系統在全球智慧手機市場的占有率降到7.9%，低於去年第三季的11%；Symbian的市占率則下滑一成，從49.7%減為44.6%。。對照下，蘋果iPhone市占率從12.9%上升到17.1%，RIM從16%增加到20.8%。

開放原始碼的Android作業系統去年第三季時尚未推出，但今年第三季已在智慧手機市場拿下3.9%的市占率，超越Palm WebOS的1.1%。其他Linux作業系統合計擁有4.7%的市占率。

Gartner分析師Roberta Cozza表示，Windows Mobile在智慧手機市場的占有率「持續遭其他平台挑戰」，遭Symbian、Android等開源碼作業系統以及蘋果、RIM等封閉式系統夾擊。

Cozza預測，到2012年，開源碼作業系統將拿下62%的智慧手機市占率。

她表示，開源碼作業系統聲勢日盛，微軟可能愈來愈難向智慧手機製造商索取授權費。

Cozza說：「微軟的授權廠商--宏達電(HTC) 、三星、Sony Ericsson—都在開發Android手機。」而Palm和Motorola則雙雙放棄Windows Mobile。

她並指出，最近推出的Windows Mobile 6.5並未比前幾代「大幅改良」，而且該作業系統的使用者介面受到限制，因為必須用觸控筆(stylus)點擊小圖示，不能直接用手指操作。

Cozza說，Windows Mobile在企業市場仍占優勢，但目前80%的智慧手機是賣給消費者，微軟明年宣布的Windows Mobile 7必須要「更具競爭力、以消費者為導向」，而且功能要「大幅翻新」，才能扭轉市占率日漸下滑的趨勢。(唐慧文譯)