根據NCC的統計，目前台灣地區前20大ISP平均一天的電子郵件量約為3.37億，但其中垃圾郵件即佔了所有寄件量的85％。HiNet身為反垃圾郵件聯盟的成員之一，對於防堵垃圾郵件一向不遺餘力。為維持一貫高品質的服務，HiNet自即日起，啟用全新的垃圾郵件過濾服務， HiNet Webmail服務將為客戶判別所有來信是否疑似垃圾信，並提供免費病毒偵測服務。同時HiNet也特別針對以Microsoft Outlook等POP3軟體收信的客戶，提供垃圾信防堵機制。
HiNet Webmail服務提供「高」、「中」、「低」三級垃圾信防堵機制，客戶可依需求指定防護層級，並設定垃圾郵件名單及正常郵件名單。當客戶啟動「垃圾信自動防護系統」後，WebMail主機即會自動過濾信件，經判斷為可疑的垃圾信時，會在信件前端標示[X-Spam]，並依設定將信件移到「垃圾信件匣」中或是直接刪除，使客戶對於電子郵件的管理能更具效率。HiNet Webmail服務也同時提供免費病毒偵測服務，當郵件被偵測到病毒時，信件列表將會顯示圖示以提醒客戶，避免電腦中毒的情形發生。
特別的是，HiNet不僅提供線上收信的垃圾郵件過濾服務，也同時針對以Microsoft Outlook等郵件軟體收信(POP3下載)的客戶，提供垃圾信防堵機制，若經自動防護系統判斷疑似為垃圾郵件，HiNet將於信件標頭加註「X-Spam 」字樣，方便客戶立即判別，提高信件處理效率。
HiNet自95年底起，為求垃圾信防堵率再提昇，即在原有的垃圾信過濾機制上，研發更新的過濾技術與多重的防護機制，其間不僅投入大量的研發人力，對於軟硬體設備的擴充與強化方面，投資金額更高達上億元。HiNet垃圾信過濾機制已正式於週年慶期間全面上線，預期垃圾信件的防堵率將可提昇至95%以上。HiNet的努力與用心，只為客戶享有更安心、更具效率的乾淨郵件空間。
歡迎體驗全新的HiNet Webmail功能，請上http://webmail.hinet.net
相關訊息說明：http://lib.webmail.hinet.net/statement/antispam.htm
http://lib.webmail.hinet.net/statement/terms.htm#10
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