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寬宇科技宣佈AscenLink、AscenFlow特定機種召回

　　2008/07/04

寬宇科技的客戶請注意，凡曾購買產品AscenLink 530或AscenFlow M50/M100/M200者，自7月7日起，請儘速與寬宇科技聯絡以利後續整機免費更換作業。

本次召回的機種是由96年11月起至97年3月所生產，寬宇科技發現這批由代工廠所生產的AscenLink 530及AscenFlow M50/M100/M200產品，會有電源供應器偶發性斷電的情況，有可能影響設備造成無法開機的潛藏風險，在歷經多方檢驗及討論後，寬宇科技決定立即以整機全新更換及免費運送等負責態度，以維護客戶權益。

在寬宇科技多年市場口碑一貫嚴格的檢測機制(QA)下，查核出少部分設備無法開機的狀況，究其原因是電源供應器會出現偶發性斷電的情況。經寬宇科技緊急聯絡代工廠共同驗證結果，確認只在特定期間內的同一批電源供應器會出現上述情況，寬宇科技和代工廠除共同承擔起維護客戶權益的應盡責任之外，也將追究上游供應器廠商的權責。

為保障客戶權益，請購買AscenLink 530及AscenFlow M50/M100/M200產品的客戶，若設備前四碼序號與下列相同，可自行連結至寬宇科技網站http://www.xtera-ip.com/tw/sn_query.php 直接查詢是否為此次召回機種，或立即來電寬宇科技，將有專人協助查詢並盡速更換機器。

召回設備前四碼序號如下：

6SAE	IVRZ	H3P5	CQOQ	3R3E	26LN	QHFJ	556X	4T4K	BYG2
EBRB	3JF5	FFQX	KP2R	3LAC	BRIG	JDEI	R3YB	GGAJ	7NRN
PMU7	4WUW	OCDD	BZ6T	AFXW	XL7G	QEN2

寬宇科技服務專線：02-6617-0998 分機 2000

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